Takstmann på befaring

Da var dagen kommet hvor takstmannen skulle komme på befaring. Vi var selvfølgelig veldig spente og da ingen av oss har noen erfaring med bygge konstruksjoner i hus, hadde vi spurt en bekjent av familien om han var villig til å være tilstede under befaringen for å hjelpe og støtte oss.

Første inntrykket av takstmannen var noe diffust, han fremsto som veldig lite interressert i å være her, men jeg tenkte at det er ikke alltid første inntrykket stemmer, så vi får nå gi han en sjangse.

                                                           

 

Takstmannen begynte å gjøre sine undersøkelser og etter noen minutter var det ikke vanskelig å forstå at han ikke var på "vårt lag". Jeg stusset veldig over dette da han faktisk var sendt fra "mitt" forsikringsselskap. Etter å ha konkludert med at i kjelleren vår var det ingen skader og melde om, brøt vår bekjent inn og sa at det kunne han da ikke mene og viste og pekte på flere ting som ikke stemte. Takstmannen ble da rasende og sa at her var det han som var eksperten og ikke vi, det var han som bestemte og kunne reglene slik at vi kunne bare se til å holde kjeft. Må innrømme at jeg ble relativt sjokkert, men jeg visste at jeg kunne ikke gi opp!

                                                                         

 

Takstmannen roet seg ned, pakket sammen sakene sine og sto halveis oppe i trappen da jeg spurte " hvordan kan jeg bevise skadene for deg?" Han sa da at vi måtte bevise hvor gulvhøyden var før tidligere eier hadde pigget ut kjelleren. Jeg fortalte da for 3 GANG at rommet til venstre ikke var pigget ut da det sto på fjell og at det var den opprinnelige gulvhøyden i hele kjelleren. Endelig "hørte" takstmannen hva det var jeg sa og begynte da og undersøkte dette og kunne da konkludere med at jo, vi hadde visst STORE skader i kjelleren allikevel! Fy Faen å flaks vi hadde nå tenkte jeg, tenk om jeg ikke hadde klart å holde hodet kaldt!! Men lite visste jeg om at "helvete" ikke hadde startet engang, og at jeg herfra og ut måtte være sterkere enn jeg noen gang har værte tidligere...

 

 

 

Vi "vant" en takstmann!!

Advokat fullmektigen vi har fått tildelt av HELP tar kontakt på telefon og introduserer seg. Han forklarer at han skjønner at vi har et problem, men forteller at det nå er slik at det er vi som nye eiere av huset som sitter på bevis byrden, og inntill vi klarer å bevise skadene, er ikke HELP villige til å sende takstmann for å se på skadene.

Etter å ha lagt på røret går det en "faen" i meg, kødder du tenker jeg, jeg er da ingen byggmester, det nærmeste jeg kommer å snekkre noe er å sette sammen møbler fra IKEA og nå skal jeg bevise hvilke skader vi har, er det ikke derfor vi har HELP forsikring da dette også dekker takstmann som skal bevise skadene???

JAJA tenker jeg og tenker at hvis jeg tar noen bilder av skadene så må vel dette være nok, advokat fullmektigen må vel ha forståelse for at jeg ikke har noen bygg teknisk kunnskap konkluderer jeg med, så jeg finner frem kameraet og knipser i vei.

Etter å ha sendt bildene på e-post får jeg svar tilbake fra advokat fullmektigen at bildene var ikke gode nok beviser, han ønsket en uttalelse fra fagfolk!

Vi måtte derfor begynne å ringe rundt til byggmestere, murerer, gravere osv. Det var INGEN fagfolk som ønsket å ta på seg et slikt oppdrag i en ellers travel hverdag. Heldigvis hadde vi en veldig snill og forståelsesfull rørlegger, så han benyttet seg av kontaktene sine og hjalp oss med å få dette på plass.

Etter å ha brukt nesten 1mnd på å ordne den faglig dokumentasjon, dukket det opp en e-post i innboksen fra advokat fullmektigen i HELP. Yes, endelig tenkte jeg, nå får vi takstmann. Men neida, nå måtte jeg ta kontakt med tidligere eier sitt private forsikringsselskap for å høre om de dekket slike skader og om tidligere eier sitt forsikringsselskap kunne sende takstmann for å se på skadene. Tidligere eier sitt forsikringsselskap mente at vi hadde ingen problemer i kjelleren. Det vi hadde var utfordringer, og dette kunne ikke de hjelpe til med!! Problemer/utfordringer, hva pokker er forskjellen tenkte jeg!

Det hadde nå gått nesten 2mnd og jeg var ikke kommet noe lenger, så jeg tok kontakt med advokat fullmektigen på ny. Advokat fullmektigen satt da og fortalte meg på tlf, at han under tvil kunne sende en takstmann. Jeg overhørte alt han egentelig forklarte, det eneste jeg tenkte var: "YES, vi har "vunnet" en takstmann"!

 

AiAiAi

Da var dagen hvor vi skulle begynne å bygge nytt bad i 1.etg endeling kommet!

Rørleggeren sto nede i kjelleren og hadde begynt å fjerne et par MDF plater på veggen slik at vi kunne koble oss på rørene i kjelleren. Plutselig stopper han opp med arbeidet i kjelleren og kommer opp trappen. Hodet hans var bøyd og øyne så rett i gulvet. Så sa han "Det har oppstått noen komplikasjoner i kjelleren, jeg tror dere skal bli med ned å ta en titt". På vei ned trappen ble vi møtt av en forferdelig lukt. Det skulle vise seg at bak MDF platene var veggene fulle av sopp og gulvet var helt kliss vått under laminaten på gulvet. I tillegg så var det 2 avkuttede rør gjemt inne i veggen som kun var teipet sammen med gaffa teip.

Dette var en kjeller som var nyoppusset i 2014 og alt røropplegget skulle i følge egenerklæringen være utført av en rørlegger. Hvilken rørlegger teiper sammen 2 nye rør med gaffateip!

I løpet av noen minutter hadde drømmen blitt snudd til et mareritt.

 

Slik så kjellern ut på visning:



Bak MDF platene og under laminaten så det slik ut:







AiAiAi tenkte vi å slengte oss umiddelbart på telefonen til HELP. Vi ble møtt av en hyggelig dame og ble tildelt en advokat fullmektig etter kort tid. Dette var bare starten på en lang, omfattende, tidkrevende og ikke minst energi krevende prosess.

Vår historie

Som så mange andre boligkjøpere i Norge har nå også vi opplevd å bli svindlet!

Vi kjøpte det som for oss fremsto som et drømme hus for 1 år siden, men som har visst seg å være katta i sekken.

Vi hadde lest historier om flere som var blitt svindlet, men for oss var det bare historier, men vi valgte likevel å tegne forsikring hos HELP for å være på den sikre siden (trodde vi...)

Saken vår er fortsatt langt fra oppklart, selv om det nå har gått 1 år, men vi har bestemt oss for å fortelle vår histore til de som ønsker å lese det. Vi må selvsagt ta noen hensyn siden saken fortsatt løper, men vi tenker allikevel å dele våre opplevelser på godt og vondt og håper at dette kanskje kan hjelpe andre som står i samme situasjon.

 

 

Les mer i arkivet » Mai 2017 » April 2017

Kategorier

Arkiv

Siste innlegg

Siste kommentarer

Lenker

hits